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MOTA車買取・決済サービス利用規約

MOTA車買取・決済サービス利用規約

本規約は、株式会社MOTA（以下「当社」といいます。）とお客様との間の「車買取サービス 利用規約」（以下「原規約」といいます。）に付随して、当社がお客様に対し、当サービス（MOTA車買取）のオプションとして提供するMOTA車買取・決済サービス（以下「本決済サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本決済サービスをご利用になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。なお、本規約の用語の定義及びその内容については、別段の定めがないかぎり原規約に準ずるものとし、本規約に適用されるものとします。

第1条　定義

本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

a.「お客様」：当サービス及び本決済サービスを利用し、保有する出品車両を売却しようとする個人または法人
b.「買取店」：当サービス及び本決済サービスを通じて車両の買取を行う事業者

第2条　本決済サービスの内容

  1. 当社は、お客様と買取店との間で出品車両の売買契約が成立した場合に、当社が当該買取店から、売買代金を当社所定の金融機関口座（エスクロー口座）に振込送金する方法で受領し、お客様から買取店への当該出品車両の引渡し・名義変更が可能な状態であることが確認できた場合に、受領した売買代金をお客様に振込送金します。
  2. 本決済サービスは、概ね以下の要領にて提供するものとします。詳細は当社の別途定めるところによるものとします。
    1. お客様と買取店との間の出品車両の売買契約の成立
    2. お客様の本決済サービス利用意思の明示・必要情報の提供及び各規約等への同意
    3. 当社が買取店から売買代金を預託
    4. 当社からお客様への売買代金の受領の通知
    5. お客様から買取店への出品車両及び必要書類等の引き渡し
    6. 当社からお客様への売買代金の送金
  3. 本決済サービスの内容は、当社の判断により終了または変更される場合があります。

第3条　本決済サービスの利用条件

  1. お客様は、本決済サービスを利用するためには、以下の条件その他当社所定の条件をすべて満たすものとします。
    1. 売買契約の締結者と、お客様が指定する売買代金の振込先口座名義人が同一であること
    2. 当該車両の車検証に記載された所有者または使用者が、売買契約の締結者と同一であること
    3. 当社及び買取店に対し、本決済サービスの利用のために必要な当社所定の情報を速やかに提供すること
  2. 本サービスの利用にあたり、お客様は、以下の事項につき同意するものとします。
    1. 当社が本決済サービスの提供に必要な個人情報を含むお客様情報を買取店から受け取る場合があること
    2. 出品車両に自動車ローン等の残存債務（残債）がある場合、当社がローン会社への残債の確認及び残債の支払を代行する場合があること
  3. お客様は、本サービスを通じて当社から出品車両の売買代金の振込送金を受けるにあたり、売主である買取店に対する合意した内容・方法での出品車両の引渡し、当社に対する当該引渡し確認に必要な情報・資料の提供その他必要な手続を行うものとします。
  4. 当社は、お客様から本決済サービスの利用の意思があった場合でも、当社の基準により不適格と判断した場合には、利用を拒否する場合があります。

第4条　売買代金の受領

  1. お客様は、当社に対し、当社が出品車両の売買代金を当社所定の方法にて買取店から一時的に受領することについて、予め異議なく同意するものとします。
  2. 当社は、前項の売買代金の受領後、当社所定の方法にて、お客様に売買代金を受領した旨の通知を行うものとします。

第5条　引渡し

  1. お客様は、当社が売買代金受領の通知を行った日を含めて７日以内に、買取店に対し、出品車両及び必要書類の引渡しを行うものとします。
  2. 出品車両の引渡し方法については、お客様と買取店との間で、協議の上決定するものとします。
  3. お客様が、正当な理由がないにもかかわらず第1項の期間内に出品車両及び必要書類の引渡しを行わない場合、当社は、お客様に対し、本サービスの提供の中止その他の必要な措置を取ることができるものとします。
  4. 当社は、お客様から買取店への出品車両及び必要書類の引渡しが完了した場合、買取店からその旨の当社所定の方法による通知を受領します。

第6条　売買代金の送金

  1. 当社は、買取店から前条第4項の通知を受領後、買取店から受領した売買代金を当社の指定する方法でお客様に振込送金するものとします。
  2. 当社は、出品車両に残債がある場合には、当該残債相当額をローン会社指定口座に振込送金し、その残り額をお客様に振込送金するものとします。
  3. 当社が受領した売買代金よりも残債相当額が多い場合には、お客様は、残債相当額から当該売買代金を差し引いた不足分を速やかに支払うものとします。なお、支払時に発生する手数料等はお客様の負担とします。
  4. その他売買代金以外の金銭の支払については、本決済サービスの対象外とし、当社は一切の負担及び責任を負わないものとします。
  5. 当社の故意または重過失による場合を除き、お客様への売買代金の送金に遅延が生じた場合でも、当社はお客様に対し一切の責を負わないものとします。

第7条　売買代金の変更等

  1. お客様は、出品車両の売買代金に変更が生じた場合、当社に対し速やかにその内容を書面又は電磁的方法で申告するものとします。
  2. 売買代金の変更その他出品車両の売買契約に際し生じたトラブルについては、お客様と買取店との間で解決を図るものとし、当社は当該トラブルに関しお客様及び買取店に介入しないものとします。ただし、当社は、本決済サービスの運営上必要があると当社が判断したときは、お客様に対し買取店との間の協議に関し確認することができるものとし、また、裁量により、双方合意に至るまで売買代金の送金を一時停止することができるものとします。

第8条　利用料金

本決済サービスの利用料金は無償とします。

第9条　本決済サービスのキャンセル及び提供中止

  1. 当社は、本決済サービス利用中にお客様と買取店の間で締結された売買契約が解除、取消し等により無効とされた場合、本決済サービスの利用をキャンセルすることができるものとします。
  2. お客様もしくは買取店の故意もしくは過失により本決済サービスの利用に支障が生じる、またはお客様が原規約または本規約に違反したと当社が判断した場合、当社は、事前に通知することなく、本決済サービスの提供を中止することができるものとします。

第10条　禁止事項

お客様は、本決済サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。お客様の行為が当該禁止事項に該当すると当社が判断した場合、当該お客様に対し、直ちに本決済サービスの利用を停止しまたは終了させる等（ID、パスワード、メールアドレス、投稿、プロフィールなど、当該お客様に関連する全ての情報の削除を含みます。）の必要な措置を講ずることができるものとします。

a. 本規約または法令に違反する行為
b. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、名誉権等、営業秘密その他の権利を侵害し、または侵害するおそれがある行為
c. 当社が買取店から売買代金を受領する前に買取店に対し出品車両及び必要書類を引き渡す行為
d. 当社を介さずに買取店との間で直接売買代金の決済を行う行為
e. 本決済サービス上その他当社が指定する手続において、虚偽または不正確な情報を登録または提供する行為
f. 当社が予定していない目的で本決済サービスを利用する行為
g. その他当社が不適切と判断する行為

第11条　個人情報の取り扱い

  1. 当社は、本決済サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を取得します。
  2. 取得した個人情報の取り扱いについては、当社が別途定めお客様に同意いただくプライバシーポリシー（「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」（https://mota.inc/privacy/）及び「MOTA車買取をご利用されたお客様の個人情報の取扱いについて」（https://mota.inc/terms/#h61202d054f）を含みます。）に従います。

第12条　規約の変更

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できるものとします。
    1. 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の所定期間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を当社所定の方法によりお客様に周知します。
  3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後にお客様が本サービスを利用した場合または当社所定の期間内にお客様が解約の手続をとらなかった場合、当該お客様は本規約の変更に同意したものとします。

第13条　免責について

  1. お客様は、自己の責任において本決済サービスを利用します。当社は、本サービスの内容、品質及び水準並びに本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等、いかなる保証も行いません。
  2. 本決済サービスを利用して行われる取引は、お客様自身の判断と責任で行われます。当社は、お客様と買取店との間の取引を仲介するものではなく、お客様と買取店との間の取引・トラブルその他買取店の一切の作為・不作為について、いかなる責任も負いません。
  3. 当社は、天災地変、通信回線の障害、その他の不可抗力により本サービスの提供が遅延または中断した場合であっても、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、当社の判断により、予告なしに、本サービスの運営を中止または終了することがあり、当該判断について当社は一切の責任を負いません。

第14条　損害賠償

  1. お客様は、本規約の違反または本決済サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合は、当該損害を賠償するものとします。
  2. 当社は、責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合は、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
  3. 前項により当社が損害賠償責任を負う場合においても、その範囲はお客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、当社の故意または重過失に起因する場合を除きます。

第15条　準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条　その他

  1. 当社は、本決済サービスの提供を行う場合でも、エスクロー口座の管理及び売買代金の適切な引渡しに努める義務を負うにとどまり、出品車両の売買契約の当事者とはならず、売買契約の当事者間の義務履行に関して保証及び責任を負うものではありません。
  2. 本決済サービスに関し本規約に定めのない事項（会員資格の停止等、知的財産権、禁止行為、免責、クッキーの利用を含みますがこれらに限られません。）及び本規約の解釈においては、原規約の定めに従うものとします。
  3. 万一本規約と原規約との内容について矛盾抵触がある場合、別段の定めがある場合または性質上原規約の内容を優先すべき場合を除き、本規約が優先するものとします。

2025年6月9日制定